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우채국 반품 쇼핑몰에서 옷을 샀는데 사이즈가 너무 커서 반품 신청 했더니 며칠동안

우채국 반품

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쇼핑몰에서 옷을 샀는데 사이즈가 너무 커서 반품 신청 했더니 며칠동안 아무 연락 없어서 문의 해보니 직접 해야된다네요… 우체국 홈페이지에 수거접수 창도 안 뜨고 착불이고 뭐고 무슨 말인지 모르겠는데 설명해주실 분 있으실까요ㅠㅠ

안녕하세요.

(1) 우선은 에이블리에서 '반품접수'를 해달라고 합니다.

(2) 이후에는 반품 물건을 보내야 합니다.

'착불'로 반품 접수를 해야 하는데

반품 접수하는 방법에는 2가지가 있다고 합니다.

우체국 고객센터 1588-1300 으로 전화해서 반품 접수하거나, 우체국 홈페이지를 이용해서 반품 접수하면 된다고 하네요. 둘 중에 편하신 방법을 이용하시면 됩니다.

우체국 홈페이지를 이용하실 예정이라면 우체국 반품예약 화면에서 운송장번호와 받는분 이름 입력 후 진행하시면 됩니다.

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